Terugbetalingsbeleid

Digitale producten

Domin8 verkoopt uitsluitend digitale producten die na aankoop direct beschikbaar worden gesteld.

Onze producten worden speciaal samengesteld op basis van de door de klant aangeleverde gegevens.
Daarom zijn deze producten niet retourneerbaar.

Geen herroepingsrecht

Conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek vervalt het herroepingsrecht bij levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, zodra de levering is gestart.

Door het afronden van de aankoop stemt de klant er expliciet mee in dat:

  • de levering direct start, en

  • het herroepingsrecht vervalt.

Geen restituties

Na aankoop en levering van het digitale product is het niet mogelijk om:

  • het product te retourneren

  • een terugbetaling te ontvangen

  • een gedeeltelijke restitutie te claimen

Dit geldt ook wanneer het product niet (volledig) wordt gebruikt.

Problemen met levering

Indien er een technisch probleem optreedt bij het ontvangen van het digitale product, verzoeken wij je contact op te nemen via het contactformulier of per e-mail.
Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen door het product opnieuw beschikbaar te stellen.

Contact

Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via:

  • het contactformulier op de website

  • of per e-mail via het opgegeven contactadres